Términos de servicio de Eidyll

1. Aceptación de los términos

Al acceder o utilizar el sitio web eidyll.com, usted acepta cumplir con estos Términos de servicio. Si no está de acuerdo, no utilice nuestros servicios.

2. Cuenta de usuario

Es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña. Nosotros no asumimos responsabilidad por accesos no autorizados debido a negligencia suya.

3. Productos y pedidos

Los productos para mascotas se ofrecen según disponibilidad. Los precios y la disponibilidad se muestran en el momento del pago. No garantizamos que los colores o tamaños mostrados sean exactos.

4. Pagos

Los pagos se procesan a través de proveedores externos que cumplen con PCI-DSS. No almacenamos información completa de tarjetas de pago. Las disputas se gestionan según las normas del proveedor de pago.

5. Precios e impuestos

Los precios incluyen el impuesto al valor añadido conforme a la legislación aplicable. El importe exacto se muestra en la cesta de compra.

6. Envío y entrega

Las opciones de envío y los costes se muestran durante el proceso de pago. No nos hacemos responsables por retrasos ajenos a nuestro control.

7. Derecho de desistimiento

Como consumidor, tiene derecho a desistir de su compra en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación. Además, ofrecemos un plazo de 30 días para devoluciones, según nuestra política de envíos y devoluciones.

8. Garantía legal

Los productos tienen una garantía legal de conformidad de 2 años. Si el producto no es conforme, puede solicitar reparación o sustitución.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web (imágenes, textos, logotipos) es propiedad de Eidyll o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción sin autorización.

10. Limitación de responsabilidad

Los productos se ofrecen "tal cual" y "según disponibilidad". Eidyll no será responsable por daños indirectos o pérdidas derivadas del uso de nuestros productos, salvo que la ley exija lo contrario.

11. Resolución de conflictos

Estos términos se rigen por la legislación española. Para reclamaciones, puede acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la UE (ODR), sin que ello afecte a otros derechos.

12. Modificaciones

Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página y, si son significativos, se notificarán por correo electrónico.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbanos a [email protected].